Politique de Confidentialité et Cookies

Déclaration de confidentialité
Premièrement, nous voulons que vous sachiez que votre vie privée est très importante pour nous. Nous savons que tous les documents de ce type disent la même chose, mais nous prenons cela très au sérieux. Cela nous amène à nous engager à protéger et à sauvegarder toutes les données personnelles que vous avez partagées avec nous. Nous agissons dans l’intérêt de nos clients et faisons preuve de transparence dans le traitement de vos données personnelles.

Ce document décrit comment nous utilisons et traitons vos données personnelles. Nous espérons qu’il est facile à lire et à comprendre afin que vous puissiez comprendre ce que nous essayons de vous transmettre sans être trop ennuyeux. En outre, nous vous indiquerons également comment vous pouvez nous contacter si vous souhaitez clarifier des questions relatives à vos données personnelles. Veuillez également lire notre déclaration sur les cookies pour plus d’informations sur la manière dont TravellingToLisbon utilise les cookies et autres technologies similaires.

Si vous avez déjà utilisé nos services, vous savez que TravellingToLisbon propose des services d’hébergement local dans des appartements indépendants, par l’intermédiaire de nos sites Web, de nos applications et d’autres plateformes en ligne (tels que les sites Web partenaires et les réseaux sociaux). Pourquoi on en parle? Eh bien, voici ce qui se passe: les informations suivantes ne concernent pas un, ni deux, mais toutes ces plates-formes. Plusieurs plates-formes, une déclaration de confidentialité.

Cette déclaration de confidentialité concerne toutes les informations que nous collectons via ces plates-formes ou d’autres supports liés à ces plates-formes (par exemple, lorsque vous contactez l’équipe de support client par courrier électronique). Nous espérons que cela rendra la lecture de la Déclaration moins fastidieuse.

Nous pouvons apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Si votre vie privée vous tient à cœur, nous vous recommandons de visiter cette page fréquemment et de voir comment cela se passe. Si nous apportons des modifications à la déclaration de confidentialité qui ont un impact sur vous (par exemple, si nous souhaitons traiter vos données personnelles à des fins autres que celles mentionnées précédemment dans cette déclaration de confidentialité), nous vous en informerons avant le début de nouvelles activités.

Malheureusement, il est également nécessaire de dire ces choses: Si vous n’êtes pas d’accord avec notre déclaration de confidentialité, vous devez cesser d’utiliser nos services. Si vous êtes d’accord avec notre déclaration de confidentialité, il vous suffit de réserver votre prochain séjour par notre intermédiaire.

Quel type de données personnelles sont collectées par TravellingToLisbon?
Nous ne pouvons pas vous aider à réserver votre appartement si nous ne disposons pas des informations nécessaires. Par conséquent, lors de l’utilisation de nos services, il vous sera demandé de nous fournir certaines données. Mais ce sont des choses très basiques comme votre nom, vos coordonnées, les noms des escortes et les informations de paiement. Vous pouvez décider vous-même de soumettre des demandes spéciales pour votre prochain séjour (par exemple, certaines préférences). En outre, nous collectons des informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre périphérique que vous utilisez pour accéder à nos services, notamment l’adresse IP, le navigateur utilisé et la langue sélectionnée. Il arrive aussi que d’autres personnes nous envoient vos informations ou que d’autres informations soient collectées automatiquement. Ceci est un aperçu des informations que nous recueillons, mais si vous voulez en savoir plus, nous fournissons des informations plus détaillées ci-dessous.

Pourquoi TravelingToLisbon collecte-t-il et utilise-t-il vos données personnelles?
Nous avons une bonne raison de demander vos informations personnelles – elles servent à gérer vos réservations en ligne et à vous garantir le meilleur service possible. Nous utilisons également vos informations personnelles pour vous contacter et pour vous informer des dernières offres et offres spéciales ainsi que d’autres produits ou services susceptibles de vous intéresser. Il y a plus de raisons d’utiliser vos données et si vous souhaitez plus d’informations, continuez votre lecture pour une explication plus détaillée.

Comment TravelingToLisbon partage-t-il vos données avec des tiers?
Le service TravelingToLisbon comporte différentes parties qui fonctionnent de différentes manières et pour différentes raisons. Le but principal est de partager les données pertinentes pour votre séjour avec le propriétaire de l’appartement et les services de gestion associés (équipe de nettoyage, services de transfert, petits déjeuners, restauration, excursions). Il existe également d’autres parties impliquées pouvant recevoir certaines de vos données et nous impliquons pour la fourniture de services tels que des institutions financières, des agences de publicité ou, dans certains cas, des autorités gouvernementales ou autres. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Ci-dessous, vous pouvez voir plus de détails sur la manière dont vos informations sont utilisées et partagées avec des tiers.

Comment TravelingToLisbon utilise-t-il les appareils mobiles?
Nous offrons une application gratuite et, grâce à elle, nous recueillons et traitons également des données personnelles. Le processus est presque identique à celui utilisé sur notre site Web, mais nous vous permettons également d’utiliser nos services de localisation.

Comment TravelingToLisbon utilise-t-il les réseaux sociaux?
L’utilisation des services de réseau social peut être intégrée aux services de TravellingToLisbon de différentes manières, ce qui nous amène invariablement à recueillir certaines de vos données personnelles ou à demander au fournisseur de réseau social de recevoir certaines de vos informations. Si vous souhaitez en savoir plus sur le partage et l’utilisation de vos informations, lisez la suite. savoir plus

Quelles sont les procédures de sécurité et de conservation utilisées par TravellingToLisbon pour protéger vos données personnelles?
Nous appliquons toutes les procédures appropriées pour empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles que nous traitons et leur utilisation abusive.

Quel type de données personnelles sont collectées par TravellingToLisbon?
Ok, nous réalisons que vous voulez en savoir plus à ce sujet. Voici un regard plus en profondeur sur les informations que nous recueillons.

Données personnelles que vous partagez avec nous.
TravellingToLisbon collecte et utilise les informations que vous nous avez fournies. Lorsque vous effectuez une réservation sur notre site Web, il vous sera au moins demandé votre nom, votre adresse e-mail, votre sexe, votre date de naissance, votre numéro de passeport / BI, votre numéro de téléphone, le pays, le NIF, le cas échéant mais non requis, ainsi que vos coordonnées bancaires.
Si vous avez besoin de contacter notre équipe ou de nous contacter par tout autre moyen (tels que les réseaux sociaux), nous collecterons également ces informations. Vous pouvez demander à un client (« commentaires », « livre d’or ») d’aider les futurs clients à trouver exactement ce qu’ils cherchent.

Il y a aussi d’autres situations où vous allez nous fournir des informations. Par exemple, si vous utilisez votre appareil mobile, vous pouvez autoriser TravellingToLisbon à accéder à votre position actuelle et à vos informations de contact. Nous pourrons ainsi vous offrir le meilleur service et la meilleure expérience possible (par exemple, consultez nos guides ville, restaurants). attractions plus proches de votre position ou d’autres recommandations possibles).

Les informations personnelles des autres que vous partagez avec nous.
De toute évidence, vous ne faites peut-être pas une réservation d’hébergement juste pour vous. Vous voyagez peut-être avec d’autres clients dont vous fournissez les détails dans le cadre de la réservation de l’hébergement, ou même vous hébergez la réservation pour une autre personne … Toutefois, ces informations ne peuvent être utilisées que de la manière décrite dans l’interface fournie – pour plus de détails voir les informations décrites ici.

Cependant, à ce stade, nous devons préciser qu’il est de votre responsabilité de vous assurer que la ou les personnes dont vous nous avez fourni les données personnelles ont été informées en conséquence et ont accepté et accepté le mode d’utilisation de vos informations par TravellingToLisbon (comme décrit dans ce document). Déclaration de confidentialité).

Données personnelles que nous collectons automatiquement.
Même si vous ne faites pas de réservation d’hébergement, chaque fois que vous visitez notre site Web ou notre application, nous recueillons certaines informations de manière automatique. Ces informations incluent votre adresse IP, la date et l’heure de votre accès à nos services, le matériel, les logiciels ou le navigateur Internet que vous utilisez, ainsi que des informations sur le système d’exploitation de votre ordinateur, telles que les versions des applications et les paramètres de langue. Nous allons également collecter les informations sur les clics et les pages que vous avez visualisées.

Si vous utilisez un appareil mobile, nous collectons des informations permettant d’identifier votre appareil mobile, ses paramètres et ses fonctionnalités, les défaillances des applications et toute autre activité du système. Lorsque vous effectuez une réservation d’hébergement, notre système enregistre les moyens et le site Web utilisés pour effectuer la réservation ou pour accéder au site Web ou à l’application de TravellingToLisbon.

Les données personnelles que nous recevons d’autres sources.
Ce ne sont pas seulement les informations que vous nous donnez, mais nous pouvons également recevoir des informations de votre part provenant d’autres sources. Ceux-ci incluent des partenaires commerciaux tels que des partenaires et d’autres parties indépendantes, et tout ce que nous recevons de ces sources peut être combiné aux informations que vous fournissez. Par exemple, les services de réservation d’hébergement de TravellingToLisbon ne sont pas uniquement disponibles sur le site TravellingToLisbon, mais également auprès de partenaires actifs que vous pouvez trouver en ligne. Lorsque vous utilisez certains de ces services, vous pouvez fournir les données de réservation à notre partenaire commercial, qui nous envoie ensuite vos données. Nous intégrons également des fournisseurs de services externes pour faciliter le paiement entre les clients et notre système de réservation. Ces fournisseurs de services partagent les informations de paiement afin que nous puissions gérer et gérer votre réservation d’hébergement, en veillant à ce que tout se passe bien pour vous.

Les partenaires commerciaux partagent leurs informations avec TravelingToLisbon. Cela peut arriver si vous avez des questions sur une réservation en attente ou en cas de litige sur la réserve (nous préférerions évidemment ne pas le faire).

Pourquoi TravelingToLisbon collecte-t-il et utilise-t-il vos données personnelles?
Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet à diverses fins. Vos données personnelles peuvent être utilisées des manières suivantes:

A. Réservations d’hébergement: Tout d’abord, nous utilisons vos données personnelles pour compléter et gérer votre réservation d’hébergement en ligne, élément essentiel de ce que nous faisons en tant qu’entreprise!

B. Assistance à la clientèle: Nous fournissons un service d’assistance à la clientèle à partir de notre bureau local et nous sommes prêts à fournir une assistance 7 jours sur 7. Le partage de vos informations pertinentes, telles que les informations de réservation, avec notre service d’assistance clientèle nous permet d’être disponibles lorsque vous en avez besoin, notamment en vous aidant à réserver un service supplémentaire comme un petit-déjeuner, une restauration, une visite guidée ou un transfert, répondez à toutes vos questions sur votre réservation d’hébergement (ou toute autre question).

C. Gestion du compte: les utilisateurs du site TravelingToLisbon peuvent créer un compte utilisateur. Nous utilisons les informations que vous nous donnez pour gérer votre compte, vous permettant ainsi d’exécuter plusieurs actions très utiles. Vous pouvez profiter d’offres spéciales et effectuer facilement de futures réservations d’hébergement.

F. Communiquer avec vous: à d’autres occasions, nous vous contacterons par courrier électronique, courrier postal, téléphone ou message – la méthode choisie dépend des informations de contact que vous nous avez fournies précédemment. Et nous traitons également les communications que vous nous envoyez. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, notamment:

Répondez et gérez toutes les demandes faites par vous ou par votre partenaire commercial réservé.
Si vous n’avez pas finalisé une réservation d’hébergement en ligne ou par l’intermédiaire d’un partenaire commercial, nous pouvons vous contacter pour vous rappeler que vous n’avez pas encore terminé votre réservation. Nous pensons que ce service supplémentaire est avantageux pour vous, car il vous permet de continuer à réserver votre hébergement sans avoir à effectuer de nouvelles recherches.

Si vous utilisez nos services, nous pourrons vous envoyer un questionnaire afin de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience de TravellingToLisbon.

Nous vous envoyons également d’autres documents relatifs à votre réservation d’hébergement, y compris des informations sur la manière de contacter TravelingToLisbon si vous avez besoin d’aide lorsque vous voyagez, ainsi que des informations pouvant être utiles lors de la planification de votre séjour ou pour en tirer le meilleur parti.

H. Amélioration de nos services: nous utilisons également vos données personnelles à des fins d’analyse. Cela fait partie de notre engagement à améliorer l’expérience client, mais il peut également être utilisé pour tester les fonctionnalités, dépanner et améliorer la qualité et les performances de nos services de réservation en ligne. L’objectif principal est d’optimiser et de personnaliser notre plateforme en ligne en fonction de vos besoins en créant un site Web à la fois agréable et facile à utiliser.

I. Commentaires des clients et autres informations sur la destination: Pendant et après votre séjour, vous pouvez être invité à laisser un commentaire à propos de votre expérience. Nous autorisons également les clients qui voyagent avec vous ou au nom de qui a effectué la réservation à laisser un commentaire. Dans ce commentaire, des informations sont demandées sur le partenaire ou la destination. En complétant un commentaire client, vous acceptez qu’il puisse être affiché, par exemple, sur la page d’hébergement où vous avez séjourné, sur des comptes de réseaux sociaux et d’applications de réseautage social, sur la plate-forme en ligne du partenaire concerné ou sur le partenaire. Voici comment aider les autres voyageurs à en savoir plus sur la qualité et l’expérience de TravellingToLisbon.

J. Surveillance des appels: lorsque vous appelez notre service clientèle, TravelingtoLisbon utilise un système de détection automatique du numéro de téléphone pour associer votre numéro aux réservations existantes. Ceci vous fait gagner du temps, ainsi qu’à nos employés, pour assister un client. Les appels téléphoniques avec notre équipe du service clientèle peuvent être entendus ou enregistrés pour le contrôle de la qualité et à des fins de formation, ce qui inclut l’utilisation d’enregistrements de demandes de remboursement et à des fins de détection de fraude.

K. Promotion d’un service sûr et fiable: afin de créer un environnement de confiance pour vous et vos compagnons de voyage, nous utilisons des données personnelles pour détecter et prévenir les fraudes ou autres activités illégales ou non désirées. Nous utilisons également des données personnelles à des fins de sécurité et d’analyse des risques, notamment pour l’authentification de l’utilisateur et les réservations. À ces fins, il se peut que nous devions annuler certaines réservations ou suspendre des réservations jusqu’à ce que nous ayons finalisé notre analyse.

L. Effets juridiques: Enfin, dans certains cas, il se peut que nous devions utiliser vos informations personnelles pour traiter et résoudre des litiges juridiques, des enquêtes réglementaires et des enquêtes de conformité, afin de faire respecter les conditions d’utilisation du service de réservation de TravelingToLisbon dans les limites prévues demandes licites des autorités.

La fourniture de vos données personnelles à TravelingToLisbon est volontaire. Toutefois, selon le type de service que vous souhaitez utiliser, nous ne pourrons peut-être vous fournir ce service que si certaines données personnelles sont collectées. Par exemple, nous ne pouvons pas traiter votre réservation d’hébergement si nous ne recueillons pas votre nom et vos coordonnées.

Si nous utilisons des moyens automatisés pour traiter des données à caractère personnel qui ont un effet sur ou qui affectent de manière significative, nous mettrons en œuvre les mesures appropriées pour protéger ses droits et libertés, y compris le droit à une intervention humaine.

Afin de traiter vos données personnelles comme décrit ci-dessus, nous utilisons les bases juridiques suivantes:

TravellingToLisbon repose sur les bases légales selon lesquelles le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat, à savoir la finalisation et la gestion de sa réservation d’hébergement. Si les données personnelles nécessaires ne sont pas fournies, TravelingToLisbon ne sera pas en mesure de finaliser la réservation de voyage, pas plus que nous ne serons en mesure de fournir un service client. Aux fins C à K, TravellingToLisbon s’appuie sur son intérêt commercial légitime à fournir ses services, à prévenir la fraude et à améliorer ses services. Lors de l’utilisation de données personnelles dans l’intérêt légitime de TravellingTisLisbon ou de tiers, TravellingToLisbon tiendra toujours compte de vos droits et de vos intérêts pour la protection de vos données personnelles en relation avec les droits et intérêts de TravellingToLisbon ou de tiers. Aux fins de l’objet L, TravellingToLisbon s’appuie également, le cas échéant, sur le respect des obligations légales (telles que les demandes légales des autorités). Lorsque requis par la législation en vigueur, TravelLink obtiendra votre accord préalable pour le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Si vous souhaitez vous opposer au traitement effectué aux points C à K ci-dessus et si un mécanisme d’exclusion n’est pas disponible directement (par exemple, dans les définitions de votre compte), le cas échéant, contactez ttl @ travelingtolisbon.

Comment TravelingToLisbon partage-t-il vos données avec des tiers?
Dans certaines circonstances, nous partagerons vos données avec des tiers.

Le propriétaire: Ce point est crucial pour ce que nous faisons! nous avons communiqué les informations pertinentes au propriétaire de l’hébergement que vous avez réservé. Ceux-ci peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, le nom des clients qui voyagent avec vous et toutes préférences ou autres informations que vous avez spécifiées lors de la réservation de votre hébergement.

Votre bureau TravelingtoLisbon: afin de faciliter votre utilisation des services de TravellingToLisbon, vos coordonnées peuvent être partagées avec les employés chargés de la fourniture de services, notamment les équipements d’enregistrement, de commerce, de maintenance et de nettoyage.
Prestataires de services tiers: nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour traiter vos données personnelles en notre nom. Ce traitement est effectué pour plusieurs raisons, y compris la réservation de services supplémentaires tels que le transfert, le petit-déjeuner, la restauration, les visites.

Prestataires de services de paiement et (autres) institutions financières: lorsqu’un remboursement est demandé pour votre réservation d’hébergement, que ce soit de votre part ou du titulaire de la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation, nous devrons partager certaines informations relatives à votre réservation avec le prestataire de services de paiement et vous-même. l’institution financière concernée afin que le remboursement puisse être traité. Ceux-ci peuvent inclure une copie de la confirmation de réservation ou l’adresse IP utilisée pour effectuer la réservation. Nous pouvons partager des informations avec les institutions financières concernées si nous estimons que cela est strictement nécessaire aux fins de détection et de prévention de la fraude.

Autorités compétentes: Nous divulguons des informations personnelles aux responsables de l’application de la loi conformément à la loi en vigueur ou si elles sont strictement nécessaires à la prévention, à la détection ou à la poursuite d’actes criminels et de fraudes ou si nous sommes légalement tenus de le faire. Nous pouvons être amenés à divulguer d’autres informations personnelles aux autorités appropriées afin de protéger et de défendre nos droits ou propriétés, ou les droits et propriétés de nos partenaires commerciaux.

Lorsque vous effectuez une réservation via les sites Web ou les applications de l’un de nos partenaires commerciaux, certaines informations personnelles que vous leur fournissez, telles que votre nom et votre adresse électronique, vos coordonnées de paiement et toute autre information pertinente nous sont transmises pour finalisation et communication. gérer votre réservation d’hébergement. Lorsque vous effectuez une réservation sur les sites Web de l’un de nos partenaires commerciaux, celui-ci peut recevoir certaines parties de vos données à caractère personnel liées à cette réservation spécifique, telles que votre nom et votre adresse électronique. Celles-ci seront utilisées en interne par le partenaire (à des fins d’analyse, par exemple) et, le cas échéant, pour l’administration de programmes de fidélisation ou de marketing.

Lorsque vous effectuez une réservation sur le site Web d’un partenaire, veuillez également lire les informations de confidentialité de ce partenaire si vous souhaitez comprendre comment ce partenaire peut gérer vos données personnelles. Pour prévenir et détecter les fraudes, nous pouvons également, le cas échéant, partager des informations sur nos utilisateurs avec nos partenaires commerciaux.

La transmission de données à caractère personnel décrite dans la présente déclaration de confidentialité peut inclure des transferts internationaux de données à caractère personnel vers des pays dont la législation en matière de protection des données n’est pas aussi complète que celle des pays de l’Union européenne. Lorsque la législation européenne l’exige, nous ne transmettons des données à caractère personnel qu’à des destinataires offrant un niveau de protection des données adéquat. Dans ces situations, nous établissons des contrats, au besoin, pour que vos données à caractère personnel continuent à être protégées conformément aux normes européennes. Vous pouvez nous demander de voir une copie de ces contrats via les coordonnées ci-dessous.

Comment TravelingToLisbon traite-t-il les communications que vous et votre partenaire pouvez envoyer?
TravellingToLisbon peut offrir à vous et aux partenaires commerciaux plusieurs moyens de communiquer sur les réservations d’hébergement existantes en dirigeant les communications via TravellingToLisbon.
TravelingToLisbon a accès aux communications et utilise des systèmes automatisés pour examiner, examiner et analyser les communications pour des raisons de sécurité, pour prévenir la fraude, pour assurer le respect des exigences légales et réglementaires, pour enquêter sur les comportements répréhensibles, pour contribuer au développement et à l’amélioration des produits, pour effectuer des recherches, Entretenir des relations avec les clients (en plus de fournir des informations et des offres qui, à notre avis, pourraient vous intéresser) et à des fins d’assistance technique ou d’assistance à la clientèle. Nous nous réservons le droit de bloquer la réception ou l’examen des communications que nous jugeons malveillantes, spam ou qui présentent un risque pour vous, pour l’hébergement de nos partenaires, pour TravellingToLisbon ou pour d’autres parties.

Comment TravelingToLisbon utilise-t-il les appareils mobiles?
Nous offrons une application gratuite pour une variété d’appareils mobiles. Cette application et la version mobile du site Web traitent vos données personnelles de la même manière que notre site Web.

Nous utilisons ce que nous appelons la surveillance multi-périphérique pour améliorer les services et les activités de marketing. Cela peut être fait avec ou sans l’utilisation de cookies. Pour plus d’informations sur les cookies et autres technologies similaires, consultez notre déclaration sur les cookies. Grâce à la surveillance entre les appareils, TravelingToLisbon peut vérifier le comportement des utilisateurs sur plusieurs appareils. Dans ce cadre, TravelingToLisbon peut combiner les données collectées à partir d’un navigateur ou d’un appareil mobile spécifique avec un autre ordinateur ou appareil associé à l’ordinateur ou à l’appareil à partir duquel les données ont été collectées.

Comment TravelingToLisbon utilise-t-il les réseaux sociaux?
Ici, dans TravellingToLisbon, nous les utilisons en partie pour faciliter l’utilisation des services de réservation en ligne, mais aussi pour promouvoir de nouveaux hébergements et pour promouvoir, améliorer et faciliter nos propres services.

Intégration de plugins de réseaux sociaux. Nous intégrons également les plugins des réseaux sociaux sur le site. Cela signifie qu’en cliquant sur l’un des boutons (comme le bouton « J’aime » de Facebook), certaines informations sont partagées avec ces réseaux sociaux. Si vous êtes connecté simultanément à votre compte de réseau social, ce réseau social peut associer ces informations à votre compte et éventuellement afficher vos actions sur votre profil de réseau social pour les partager avec d’autres personnes de votre réseau de contacts.

Autres services et fonctionnalités des réseaux sociaux. Nous pouvons intégrer d’autres services de réseaux sociaux (tels que la messagerie instantanée) pour interagir avec TravelingToLisbon ou vos contacts à propos de nos services.
Lorsque vous vous inscrivez à une application de réseau social ou que vous vous connectez à un service de messagerie instantanée sociale, les informations que vous choisissez de partager avec nous peuvent inclure des informations de base disponibles dans votre profil de réseau social (y compris votre adresse e-mail, votre statut et une liste de vos contacts). . Nous utiliserons ces informations pour vous fournir le service demandé – par exemple, transférer un message que vous souhaitez envoyer vers vos contacts ou créer une expérience utilisateur personnalisée, que ce soit dans l’application elle-même ou sur nos sites Web. Cela signifie que si vous le souhaitez, nous pouvons personnaliser nos services en fonction de vos besoins, analyser et optimiser nos services d’hébergement.

Quelles procédures de sécurité et de conservation TravellingToLisbon utilise-t-il pour protéger vos données personnelles?
Nous avons adopté des procédures appropriées pour empêcher tout accès non autorisé et toute utilisation abusive de données à caractère personnel.

Nous utilisons des procédures et des systèmes commerciaux appropriés pour protéger et protéger les informations personnelles que vous nous avez fournies. Nous utilisons également des procédures de sécurité et des restrictions techniques et physiques pour l’accès et l’utilisation de données personnelles sur nos serveurs. Seul le personnel autorisé est autorisé à accéder aux données personnelles au cours de son travail.

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous le jugerons nécessaire pour vous permettre d’utiliser nos services, de vous fournir nos services conformément aux lois en vigueur, de résoudre les litiges avec les parties et de toute autre manière nécessaire pour nous permettre d’exercer nos activités. , y compris pour détecter et prévenir la fraude ou d’autres activités illégales. Toutes les données personnelles conservées seront soumises à cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions sur une période de stockage spécifique pour certains types de données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Comment pouvez-vous contrôler les données personnelles fournies à TravellingToLisbon?
Nous voulons que vous contrôliez la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Vous pouvez le faire des manières suivantes:
– vous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet;
– vous pouvez nous informer de tout changement de vos données personnelles ou nous demander de rectifier les données personnelles que nous détenons sur vous mais, comme expliqué ci-dessous, vous pouvez apporter ces modifications vous-même;

– dans certaines situations, vous pouvez nous demander de supprimer, bloquer ou limiter le traitement des données personnelles que nous détenons à votre sujet ou de nous opposer à certaines utilisations que nous faisons de vos données personnelles
– dans certaines situations, vous pouvez également nous demander de transmettre les données personnelles que vous nous avez fournies à un tiers.

Lorsque nous utilisons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément au droit applicable. En outre, lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d’intérêts légitimes ou dans l’intérêt public, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à une telle utilisation de vos données à caractère personnel, conformément au droit applicable.

Nous comptons sur vous pour que vos données personnelles soient complètes, correctes et à jour. Veuillez nous informer rapidement de tout changement ou inexactitude concernant vos données personnelles en nous contactant.

Déclaration de cookies
Chaque fois que vous utilisez nos services en ligne, y compris des applications, des cookies et d’autres technologies de surveillance, vous pouvez les utiliser de différentes manières, telles que le fonctionnement du site Web TravellingToLisbon, l’analyse du trafic ou des objectifs publicitaires. Ces technologies sont utilisées directement par nous, ou par nos partenaires commerciaux, y compris les fournisseurs de services et les tiers avec lesquels nous travaillons. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies, leur utilisation et vos préférences, veuillez en lire plus ici.

Que sont les cookies?
Un cookie est une petite quantité de données qu’un site Web héberge dans le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Les «cookies principaux» sont associés à l’entité qui exploite le domaine où le cookie est hébergé. Les cookies TravellingToLisbon sont, selon cette explication, des cookies principaux. Si nous autorisons d’autres cookies sur le site Web et l’application TravellingToLisbon, ils seront appelés des cookies tiers.

En outre, il existe une différence entre les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session n’existent que dans la mesure où votre navigateur se ferme. Les cookies persistants ont une durée plus longue et ne sont pas automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Outre les cookies, d’autres technologies de surveillance similaires sont utilisées. Il peut s’agir de balises Web (également appelées pixels invisibles, bogues Web ou gifs), d’URL de surveillance ou de kits de développement logiciel (SDK). Une balise Web est une petite image graphique d’un pixel pouvant être envoyée à votre ordinateur dans le cadre d’une requête de page Web, dans une application, dans une publicité ou sous forme de courrier électronique HTML. Les pixels peuvent être utilisés pour collecter des informations sur vos périphériques, telles que le type de périphérique ou le système d’exploitation, l’adresse IP et l’heure de votre visite. Ils sont également utilisés pour inclure et lire les cookies dans votre navigateur. Les URL de suivi permettent de comprendre à partir de quels sites Web et applications de Booking.com sont utilisés. Les SDK sont de petits morceaux de code inclus dans les applications et fonctionnent comme des cookies et des balises Web.

Toutes ces technologies sont appelées dans cette déclaration de cookies en tant que « cookies ».

Comment les cookies sont-ils utilisés?
Les cookies sont utilisés à des fins différentes. Ils vous permettent d’être reconnu comme le même utilisateur sur différentes pages d’un site Web, entre sites Web ou lorsque vous utilisez une application. Les types d’informations que nous collectons via les cookies incluent l’adresse IP; l’identifiant (ID) du dispositif; les pages consultées; le type de navigateur; informations de navigation; système opérateur; Fournisseur d’accès Internet; enregistrement heure / date; si vous avez répondu à une annonce; l’URL de référence; fonctionnalités utilisées ou activités réalisées sur le site / les applications.

Analytique. Afin de contrôler la collecte de données pour l’analyse à l’aide de Google Analytics pour certains types de navigateurs, vous pouvez cliquer sur le lien suivant: Module complémentaire du navigateur pour désactiver Google Analytics (ordinateur de bureau uniquement). Afin de contrôler la collecte des données pour analyse par Yandex.Metrica (un pixel de surveillance géré par le moteur de recherche russe YANDEX), les utilisateurs dont la langue est configurée en russe, en ukrainien ou en turc peuvent cliquer sur le lien suivant: yandex.com. Yandex.Metrica n’est pas valable pour les utilisateurs d’autres langues. Vous pouvez également choisir de ne pas participer à la publicité personnalisée de Yandex. Pour ce faire, visitez cette page et décochez la case « Considérer mes intérêts ».